En Custetch, ofrecemos productos de grabado personalizados que permiten a los clientes transformar sus propias fotografías, obras de arte e ideas en recuerdos significativos.
Debido a que nuestros productos se crean a partir de contenido enviado por los clientes, nos comprometemos a mantener un entorno seguro, legal y respetuoso para nuestros clientes, empleados, socios de fabricación y comunidades.
Esta Política de contenido aceptable explica qué tipos de contenido se pueden enviar a Custetch y qué contenido está prohibido.
Custetch es propiedad y está operado porTecnología MemoSpace de Hong Kong limitada.
Al cargar contenido o realizar un pedido a Custetch, acepta cumplir con esta Política.
Los clientes pueden enviar contenido que incluye:
Fotografías personales
Fotos familiares
Fotos de mascotas
Fotos de boda
Obras de arte personales
Diseños originales
Mensajes de texto personalizados
Imágenes conmemorativas personales
Otros materiales creativos para productos personalizados
Los clientes son responsables de garantizar que tengan los derechos y permisos necesarios para utilizar cualquier contenido que envíen.
Custetch generalmente acepta contenido que sea:
Creado por el cliente;
Propiedad del cliente;
Autorizado para uso personal;
Obtenido legalmente;
Apropiado para regalos y recuerdos personalizados.
Ejemplos de contenido aceptable incluyen:
Fotografías personales tomadas por los clientes.
Fotos de familiares o amigos con el permiso correspondiente.
Fotos de mascotas personales.
Dibujos originales o ilustraciones creadas por el cliente.
Mensajes personales, nombres, fechas o citas significativas.
Diseños originales de bodas, aniversarios, memoriales o celebraciones.
Custetch no acepta contenidos que violen los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Los clientes no pueden cargar ni solicitar productos que contengan:
Fotos de famosos sin autorización.
Imágenes de figuras públicas sin permiso.
Personajes de película.
Personajes de televisión.
Personajes de anime o manga.
Personajes de videojuegos.
Logotipos de marcas o marcas comerciales.
Logotipos o mascotas de equipos deportivos.
Obras de arte con derechos de autor.
Fotografías comerciales sin la debida licencia.
Imágenes de Internet descargadas sin autorización.
Materiales de marketing propiedad de la empresa.
Diseños protegidos pertenecientes a otros creadores.
Los ejemplos incluyen, entre otros:
personajes de Disney;
personajes de Marvel o DC;
Personajes Pokémon;
Personajes de Nintendo;
personajes de Sanrio;
Marca de equipos deportivos profesionales;
Propiedades famosas de dibujos animados y entretenimiento.
Los clientes son responsables de obtener permiso antes de enviar cualquier contenido protegido.
Custetch prohíbe estrictamente el contenido que sea ilegal, dañino o inapropiado.
Los clientes no pueden enviar contenido que contenga:
Incluido:
Material pornográfico;
Imágenes sexuales explícitas;
Explotación sexual;
Contenido sexual que involucre a menores;
Cualquier material sexual ilegal.
Incluido:
Material de abuso sexual infantil (CSAM);
Imágenes sexualizadas de menores;
Contenido que explote o dañe a los niños.
Custetch mantiene una política de tolerancia cero con respecto a la explotación infantil.
Incluido:
propaganda terrorista;
Materiales de reclutamiento extremistas;
Instrucciones para actos violentos;
Violencia gráfica;
Imágenes sangrientas o perturbadoras;
Promoción de organizaciones criminales.
Incluyendo contenido que promueva:
Odio racial;
Odio religioso;
Odio étnico;
Violencia contra grupos protegidos;
Acoso o discriminación.
Incluido:
Instrucciones penales;
Documentos fraudulentos;
Documentos de identificación falsos;
Materiales de transacciones ilegales;
Contenido que fomente comportamientos ilícitos.
Los clientes deben respetar la privacidad y los derechos personales de los demás.
Los clientes no deben cargar:
Fotografías privadas de otra persona sin permiso;
Imágenes obtenidas mediante acceso no autorizado;
Documentos confidenciales;
Información personal perteneciente a otros;
Contenido destinado a acosar, amenazar o dañar a otra persona.
Si aparece una persona identificable en una imagen cargada, los clientes deben asegurarse de tener el permiso adecuado cuando lo exija la ley aplicable.
Custetch puede aceptar imágenes generadas por IA si:
El cliente tiene derecho a utilizar el contenido generado.
El contenido no viola los derechos de propiedad intelectual.
El contenido no contiene material prohibido descrito en esta Política.
Los clientes son responsables de garantizar que el contenido generado por IA no imite personajes, marcas, celebridades, artistas u obras protegidas por derechos de autor sin autorización.
Para mantener un servicio seguro y legal, Custetch puede revisar el contenido cargado antes de la producción.
Nuestro proceso de revisión puede incluir:
Controles de seguridad automatizados;
Revisión manual por nuestro equipo;
Verificación de los detalles del pedido.
Si determinamos que el contenido enviado viola esta Política, nuestros Términos de servicio o las leyes aplicables, podemos:
Rechazar el contenido subido;
Solicitar contenido de reemplazo;
Cancelar el pedido;
Emitir un reembolso cuando corresponda;
Suspender o cancelar cuentas de clientes;
Preservar registros relevantes;
Reportar actividades ilegales a las autoridades correspondientes cuando sea necesario.
Enviar un pedido no garantiza que Custetch fabrique el producto solicitado.
Custetch se reserva el derecho de rechazar la producción cuando:
El contenido viola esta Política;
El contenido crea riesgo legal;
El contenido puede dañar a personas u organizaciones;
El producto solicitado no puede producirse de forma segura o razonable.
La decisión de Custetch de rechazar un pedido no representa un juicio legal con respecto a la propiedad o la legalidad, sino que es una decisión comercial para proteger nuestros servicios y clientes.
Al enviar contenido a Custetch, usted acepta que:
Eres responsable del contenido que subes.
Ha obtenido los permisos necesarios.
Su contenido cumple con las leyes aplicables.
No utilizará los productos Custetch con fines ilegales.
No intentará eludir nuestro proceso de revisión de contenido.
Los clientes aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Custetch por reclamaciones, daños, pérdidas o gastos que surjan del contenido no autorizado o ilegal enviado por el cliente.
Custetch puede actualizar y hacer cumplir esta Política a su discreción.
Las violaciones repetidas pueden resultar en:
Cancelación de pedido;
Suspensión de cuenta;
Restricción permanente del uso de los servicios de Custetch.
Si tiene preguntas sobre esta Política de contenido aceptable, comuníquese con:
Tecnología MemoSpace de Hong Kong limitada
Correo electrónico de atención al cliente: [email protected]
Sitio web: https://custetch.com