Na Custetch, fornecemos produtos de gravação personalizados que permitem aos clientes transformar suas próprias fotografias, obras de arte e ideias em lembranças significativas.
Como nossos produtos são criados a partir de conteúdo enviado por clientes, temos o compromisso de manter um ambiente seguro, legal e respeitoso para nossos clientes, funcionários, parceiros de fabricação e comunidades.
Esta Política de Conteúdo Aceitável explica quais tipos de conteúdo podem ser enviados à Custetch e qual conteúdo é proibido.
Custetch pertence e é operado porTecnologia MemoSpace de Hong Kong limitada.
Ao enviar conteúdo ou fazer um pedido na Custetch, você concorda em cumprir esta Política.
Os clientes podem enviar conteúdo, incluindo:
Fotografias pessoais
Fotos de família
Fotos de animais de estimação
Fotos de casamento
Arte pessoal
Projetos originais
Mensagens de texto personalizadas
Imagens memoriais pessoais
Outros materiais criativos para produtos personalizados
Os clientes são responsáveis por garantir que possuem os direitos e permissões necessários para usar qualquer conteúdo que enviarem.
Custetch geralmente aceita conteúdo que seja:
Criado pelo cliente;
Propriedade do cliente;
Autorizado para uso pessoal;
Obtido legalmente;
Apropriado para presentes e lembranças personalizadas.
Exemplos de conteúdo aceitável incluem:
Fotografias pessoais tiradas pelos clientes.
Fotos de familiares ou amigos com a devida permissão.
Fotos de animais de estimação pessoais.
Desenhos originais ou obras de arte criadas pelo cliente.
Mensagens pessoais, nomes, datas ou citações significativas.
Projetos originais de casamento, aniversário, memorial ou celebração.
Custetch não aceita conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros.
Os clientes não podem fazer upload ou solicitar produtos que contenham:
Fotos de celebridades sem autorização.
Imagens de figuras públicas sem permissão.
Personagens do filme.
Personagens de televisão.
Personagens de anime ou mangá.
Personagens de videogame.
Logotipos de marcas ou marcas registradas.
Logotipos ou mascotes de equipes esportivas.
Arte protegida por direitos autorais.
Fotografias comerciais sem o devido licenciamento.
Imagens da Internet baixadas sem autorização.
Materiais de marketing de propriedade da empresa.
Desenhos protegidos pertencentes a outros criadores.
Os exemplos incluem, mas não estão limitados a:
Personagens da Disney;
Personagens da Marvel ou DC;
Personagens Pokémon;
Personagens da Nintendo;
Personagens Sanrio;
Marca de equipes esportivas profissionais;
Propriedades famosas de desenhos animados e entretenimento.
Os clientes são responsáveis por obter permissão antes de enviar qualquer conteúdo protegido.
Custetch proíbe estritamente conteúdo ilegal, prejudicial ou impróprio.
Os clientes não podem enviar conteúdo contendo:
Incluindo:
Material pornográfico;
Imagens sexuais explícitas;
Exploração sexual;
Conteúdo sexual envolvendo menores;
Qualquer material sexual ilegal.
Incluindo:
Material de abuso sexual infantil (CSAM);
Imagens sexualizadas de menores;
Conteúdo que explora ou prejudica crianças.
Custetch mantém uma política de tolerância zero em relação à exploração infantil.
Incluindo:
Propaganda terrorista;
Materiais de recrutamento extremistas;
Instruções para atos violentos;
Violência gráfica;
Imagens sangrentas ou perturbadoras;
Promoção de organizações criminosas.
Incluindo conteúdo que promova:
Ódio racial;
Ódio religioso;
Ódio étnico;
Violência contra grupos protegidos;
Assédio ou discriminação.
Incluindo:
Instruções criminais;
Documentos fraudulentos;
Documentos de identificação falsos;
Materiais de transações ilegais;
Conteúdo que incentiva comportamento ilegal.
Os clientes devem respeitar a privacidade e os direitos pessoais de terceiros.
Os clientes não devem fazer upload de:
Fotografias privadas de outra pessoa sem autorização;
Imagens obtidas através de acesso não autorizado;
Documentos confidenciais;
Informações pessoais pertencentes a terceiros;
Conteúdo destinado a assediar, ameaçar ou prejudicar outro indivíduo.
Se uma pessoa identificável aparecer em uma imagem enviada, os clientes deverão garantir que tenham a permissão apropriada quando exigido pela lei aplicável.
Custetch pode aceitar imagens geradas por IA se:
O cliente tem o direito de utilizar o conteúdo gerado.
O conteúdo não viola direitos de propriedade intelectual.
O conteúdo não contém material proibido descrito nesta Política.
Os clientes são responsáveis por garantir que o conteúdo gerado por IA não imite personagens, marcas, celebridades, artistas ou obras protegidas por direitos autorais sem autorização.
Para manter um serviço seguro e legal, a Custetch pode revisar o conteúdo enviado antes da produção.
Nosso processo de revisão pode incluir:
Verificações de segurança automatizadas;
Revisão manual por nossa equipe;
Verificação dos detalhes do pedido.
Se determinarmos que o conteúdo enviado viola esta Política, nossos Termos de Serviço ou leis aplicáveis, poderemos:
Rejeite o conteúdo enviado;
Solicitar conteúdo de substituição;
Cancelar o pedido;
Emitir um reembolso quando apropriado;
Suspender ou encerrar contas de clientes;
Preservar registros relevantes;
Denuncie atividades ilegais às autoridades apropriadas, quando necessário.
O envio de um pedido não garante que a Custetch fabricará o produto solicitado.
A Custetch reserva-se o direito de recusar a produção quando:
O conteúdo viola esta Política;
O conteúdo cria risco legal;
O conteúdo pode prejudicar indivíduos ou organizações;
O produto solicitado não pode ser produzido de forma segura ou razoável.
A decisão da Custetch de recusar um pedido não representa um julgamento legal em relação à propriedade ou legalidade, mas é uma decisão comercial para proteger nossos serviços e clientes.
Ao enviar conteúdo para Custetch, você concorda que:
Você é responsável pelo conteúdo que carrega.
Você obteve as permissões necessárias.
Seu conteúdo está em conformidade com as leis aplicáveis.
Você não usará produtos Custetch para fins ilegais.
Você não tentará ignorar nosso processo de revisão de conteúdo.
Os clientes concordam em indenizar e isentar a Custetch de reclamações, danos, perdas ou despesas decorrentes de conteúdo não autorizado ou ilegal enviado pelo cliente.
A Custetch pode atualizar e aplicar esta Política a seu critério.
Violações repetidas podem resultar em:
Cancelamento de pedido;
Suspensão de conta;
Restrição permanente de utilização dos serviços Custetch.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Conteúdo Aceitável, entre em contato com:
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E-mail de suporte ao cliente: [email protected]
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