Custetch هي علامة تجارية مخصصة للهدايا والنقش متخصصة في المنتجات المصنوعة حسب الطلب، بما في ذلك نقش الكريستال ونقش الخشب بالليزر ونقش أوراق الشجر بالليزر ونقش الأكريليك وغيرها من التذكارات الشخصية.
شركة Custetch مملوكة ومدارة من قبل شركة Hong Kong MemoSpace Technology Limited ("MemoSpace").
في سياسة الخصوصية هذه،"Custetch" و"MemoSpace" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا"راجع Custetch وHong Kong MemoSpace Technology Limited.
تحترم شركة Hong Kong MemoSpace Technology Limited خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو تقديم طلب، أو تحميل محتوى مخصص، أو الاتصال بنا، أو استخدام خدماتنا بطريقة أخرى.
تعتبر شركة Hong Kong MemoSpace Technology Limited هي جهة التحكم في البيانات المسؤولة عن جمع ومعالجة المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، باستثناء الحالات التي ينص فيها القانون المعمول به على خلاف ذلك.
باستخدام موقع Custetch، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها ووافقت عليها.
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا عندما:
تقديم الطلب
إنشاء حساب
تحميل الصور أو مواد التخصيص
اتصل بدعم العملاء
اشترك في نشرتنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
طلب المرتجعات أو المبالغ المستردة أو التبادلات
خلاف ذلك التفاعل مع موقعنا
قد تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم التليفون
عنوان الشحن
عنوان إرسال الفواتير
تفاصيل الطلب
المعلومات المتعلقة بالدفع
اتصالات خدمة العملاء
نظرًا لأن Custetch تقوم بإنشاء منتجات مخصصة، فقد نقوم بجمع المحتوى الذي قمت بتحميله أو إرساله طوعًا، بما في ذلك:
الصور الشخصية
صور
صور عائلية
صور الحيوانات الأليفة
صور الزفاف
عمل فني
الشعارات
نص مخصص
تعليمات التصميم
المواد الأخرى اللازمة لإنشاء منتجك الشخصي
خلال سياسة الخصوصية هذه، يُشار إلى هذه المواد التي تم تحميلها باسم"محتوى العميل."
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية، بما في ذلك:
عنوان IP
نوع المتصفح
معلومات الجهاز
نظام التشغيل
الصفحات التي تم عرضها
نشاط عربة التسوق
نشاط الخروج
تفاعلات الموقع
مصادر الإحالة
أوقات الوصول
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نحن نستخدم معلوماتك من أجل:
معالجة وتنفيذ طلباتك
تصميم وتصنيع وتقديم المنتجات الشخصية
تحويل الصور التي تم تحميلها إلى أعمال فنية محفورة
التحقق من متطلبات التخصيص
توصيل تأكيدات الطلب وتحديثات الإنتاج
ترتيب الشحن والتسليم والتبادلات والمبالغ المستردة والإرجاع
توفير دعم العملاء
تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة الموقع الإلكتروني
تحليل أداء الموقع وسلوك العملاء
كشف ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير المصرح بها
الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية والتنظيمية
أرسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية وتحديثات للمنتج حيثما يسمح القانون بذلك أو بموافقتك
نحن نفعللابيع معلوماتك الشخصية.
نظرًا لأن منتجاتنا مخصصة خصيصًا لكل عميل، فإننا ندرك أن الصور الفوتوغرافية والمواد الأخرى التي تقوم بتحميلها قد تحتوي على معلومات شخصية أو حساسة.
عند تحميل محتوى العميل:
نحن نستخدم ملفاتك التي تم تحميلها فقط لغرض تصميم طلبك الشخصي وتصنيعه وتلبيته.
لا يمكن الوصول إلى محتوى العميل الخاص بك إلا للموظفين أو المقاولين أو مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يحتاجون إلى الوصول لإكمال طلبك أو تقديم دعم العملاء أو إجراء مراقبة الجودة أو حل مشكلات الإنتاج.
نحن نفعللابيع أو تأجير أو ترخيص أو استغلال الصور الفوتوغرافية أو ملفات التخصيص التي تم تحميلها تجاريًا.
نحن نفعللااستخدام الصور الفوتوغرافية أو الأعمال الفنية أو التصميمات التي تم تحميلها للإعلان أو المواد الترويجية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو عروض المنتجات أو المعارض العامة أو عروض المحفظة أو التدريب على الذكاء الاصطناعي (AI) أو التعلم الآلي أو أي غرض تجاري غير ذي صلة دون موافقتك المسبقة الصريحة.
لن نعرض أبدًا منتجاتك الشخصية أو الصور التي تم تحميلها علنًا ما لم تمنحنا إذنًا صريحًا منك.
بالنسبة لطلبات معينة، قد تتم مشاركة محتوى العميل بشكل آمن مع شركاء التصنيع الموثوقين أو مزودي خدمات الإنتاج فقط لغرض إنتاج منتجاتك المخصصة. هؤلاء المزوّدون ملزمون تعاقديًا بحماية معلوماتك ولا يجوز لهم استخدامها لأي غرض آخر.
نحن نحتفظ بمحتوى العميل فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل:
إنتاج وتسليم طلبك
الرد على طلبات خدمة العملاء
التعامل مع عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو مطالبات الضمان أو مشكلات الجودة
الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها
الحفاظ على السجلات التجارية اللازمة
بمجرد عدم الحاجة إلى محتوى العميل، قد يتم حذفه بشكل آمن أو إخفاء هويته أو التخلص منه بطريقة أخرى باستخدام تدابير أمنية معقولة.
من خلال توفير المعلومات الشخصية وتحميل محتوى العميل، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها ومعالجتها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
يمكنك سحب موافقتك على تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني لدينا أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
يرجى ملاحظة أن سحب الموافقة لا يؤثر على المعالجة اللازمة من أجل:
تنفيذ الطلبات الموجودة
إنتاج كامل
معالجة المدفوعات
ترتيب الشحن
توفير دعم العملاء
الامتثال للالتزامات القانونية
لا يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إلا عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل أعمالنا أو الامتثال للقانون المعمول به.
يجوز لنا مشاركة المعلومات مع:
معالجات الدفع
شركاء التصنيع والإنتاج
مقدمي خدمات الشحن والخدمات اللوجستية
مقدمو خدمات الاستضافة السحابية وتخزين البيانات
مزودي تحليلات مواقع الويب
مقدمو خدمة البريد الإلكتروني
منع الاحتيال ومقدمي الأمن
مقدمي دعم العملاء
المستشارين المحترفين
السلطات الحكومية عندما يقتضي القانون ذلك
من المتوقع أن يستخدم جميع مقدمي الخدمات الخارجيين معلوماتك فقط للخدمات التي يقدمونها نيابةً عنا وللحفاظ على الإجراءات الأمنية المناسبة.
نحن نفعللامشاركة معلوماتك الشخصية أو محتوى العميل مع أطراف ثالثة غير ذات صلة لأغراض التسويق الخاصة بهم.
تتم معالجة المدفوعات من خلال موفري الدفع الآمنين التابعين لجهات خارجية.
لا تقوم Custetch بتخزين أرقام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم بشكل مباشر.
تتم معالجة معلومات الدفع وفقًا لمعايير الأمان وسياسات الخصوصية لمقدمي خدمات الدفع المعمول بهم.
يستخدم Custetch ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
الحفاظ على وظيفة عربة التسوق
تذكر تفضيلات العملاء
تحسين أداء الموقع
تحليل حركة المرور على الموقع
فهم سلوك العملاء
قياس فعالية التسويق
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات موقع الويب بشكل صحيح.
منتجاتنا وخدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا.
نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد أرسل معلومات شخصية إلينا، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الخطوات المناسبة لإزالة هذه المعلومات.
نحن ننفذ ضمانات إدارية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية ومحتوى العميل من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الخسارة أو التدمير.
وبينما نسعى جاهدين لاستخدام تدابير أمنية معقولة تجاريًا، لا توجد طريقة للنقل أو التخزين الإلكتروني يمكن أن تضمن الأمان المطلق.
اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
اطلب حذف معلوماتك الشخصية
تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة
سحب الموافقة
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
اطلب نسخة من معلوماتك الشخصية حيثما ينطبق ذلك
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تتمتع بحقوق إضافية بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في كاليفورنيا، بما في ذلك الحق في:
تعرف على المعلومات الشخصية التي نجمعها
طلب حذف المعلومات الشخصية
طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية حيثما ينطبق ذلك
كوسيتش يفعللابيع المعلومات الشخصية.
يفعل Cusetch أيضًالابيع أو ترخيص أو مشاركة الصور الفوتوغرافية أو ملفات التخصيص التي تم تحميلها بواسطة العميل تجاريًا.
نظرًا لأن Custetch تخدم العملاء في جميع أنحاء العالم، فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها في بلدان أخرى غير دولتك، بما في ذلك هونج كونج والولايات المتحدة أو الولايات القضائية الأخرى التي يعمل فيها مقدمو الخدمة الموثوقون لدينا.
باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك تفهم وتوافق على عمليات النقل الدولية هذه حيثما يسمح القانون المعمول به.
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا التجارية أو المتطلبات القانونية أو التكنولوجيا.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المعدل.
إن استمرارك في استخدام موقعنا بعد أن تصبح التغييرات سارية يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية المحدثة.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية أو محتوى العميل الذي قمت بتحميله، فيرجى الاتصال بنا:
هونغ كونغ MemoSpace Technology Limited
البريد الإلكتروني لدعم العملاء: [email protected]
موقع إلكتروني: https://custetch.com